Informativa sulla privacy

bassinetandblanket · Privacy

Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive in che modo bassinetandblanket raccoglie, utilizza, comunica e protegge le informazioni personali quando visiti il nostro negozio online, effettui un acquisto, richiedi assistenza o interagisci con i servizi disponibili sul sito.

Il nostro approccio Informazioni chiare su come vengono trattati i tuoi dati.

Utilizziamo le informazioni personali per gestire il negozio, elaborare gli ordini, fornire assistenza e offrire le funzionalità necessarie al funzionamento del servizio.

01 · TRASPARENZA Sapere quali dati utilizziamo

Spieghiamo le principali categorie di informazioni raccolte e le finalità per cui possono essere trattate.

02 · NECESSITÀ Dati legati ai servizi

Le informazioni vengono utilizzate per finalità connesse alla gestione del negozio, degli ordini e del rapporto con il cliente.

03 · CONTROLLO I tuoi diritti

Quando previsto dalla normativa applicabile, puoi esercitare i diritti relativi alle tue informazioni personali.

A chi si applica questa informativa?

Questa informativa si applica alle persone che visitano bassinetandblanket, acquistano prodotti, comunicano con il nostro servizio clienti o utilizzano altre funzionalità del negozio online.

Per “dati personali” o “informazioni personali” intendiamo le informazioni che identificano una persona o che possono essere ragionevolmente collegate a una persona identificata o identificabile, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Il sito è rivolto anche al mercato italiano. Quando il trattamento rientra nell'ambito di applicazione delle norme europee sulla protezione dei dati, tali informazioni vengono gestite tenendo conto dei requisiti applicabili.

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Quali informazioni possiamo raccogliere

Le informazioni trattate dipendono dal modo in cui utilizzi il sito. Alcuni dati vengono forniti direttamente da te, mentre altri possono essere generati automaticamente durante l'utilizzo del negozio online o ricevuti da fornitori di servizi che supportano le nostre attività.

Dati di contatto

Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna.

Informazioni sull'ordine

Prodotti acquistati, quantità, valore dell'ordine, stato dell'acquisto, resi, rimborsi e informazioni sulla consegna.

Informazioni tecniche

Informazioni sul dispositivo, browser, indirizzo IP, interazioni con il sito e altri dati tecnici raccolti attraverso tecnologie necessarie o consentite.

Comunicazioni

Informazioni che ci fornisci quando invii una domanda, richiedi assistenza o comunichi con noi in relazione a un ordine.

Informazioni relative ai pagamenti

Quando effettui un pagamento, le informazioni necessarie alla transazione possono essere trattate dai fornitori di pagamento utilizzati dal negozio. A seconda del metodo scelto, tali fornitori possono raccogliere e trattare direttamente determinate informazioni finanziarie necessarie ad autorizzare e completare la transazione.

Non utilizziamo i dati di pagamento per finalità incompatibili con la gestione della transazione e dei servizi collegati all'acquisto.

02

Come utilizziamo le informazioni personali

Possiamo utilizzare le informazioni personali per fornire i servizi richiesti, amministrare il negozio, adempiere agli obblighi applicabili e proteggere il sito e i nostri clienti.

Gestione degli ordini
Per ricevere e confermare gli ordini, organizzare la preparazione e la spedizione, fornire aggiornamenti e gestire eventuali resi, cancellazioni o rimborsi.
Servizio clienti
Per rispondere alle domande, individuare un ordine, gestire richieste post-vendita e fornire informazioni relative ai prodotti o ai servizi.
Funzionamento del sito
Per mantenere le funzionalità del negozio, ricordare determinate preferenze, gestire il carrello e supportare la sicurezza e la stabilità tecnica del servizio.
Prevenzione degli abusi
Per rilevare attività potenzialmente fraudolente, proteggere le transazioni e contribuire alla sicurezza del negozio e degli utenti.
Obblighi legali
Per conservare o utilizzare informazioni quando necessario per adempiere a obblighi legali, fiscali, amministrativi o per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.
Comunicazioni commerciali
Quando consentito dalla legge o sulla base delle preferenze espresse, per inviare comunicazioni relative a prodotti, aggiornamenti o iniziative del negozio. Puoi utilizzare le modalità disponibili per modificare le tue preferenze.
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Basi giuridiche del trattamento

Quando richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una base giuridica appropriata alle specifiche finalità.

A seconda delle circostanze, il trattamento può essere necessario per:

  • eseguire un contratto o adottare misure richieste prima della conclusione di un contratto, ad esempio per gestire un ordine;
  • adempiere a un obbligo legale applicabile al negozio;
  • perseguire un interesse legittimo, quando tale interesse non prevale sui diritti e sulle libertà dell'interessato;
  • trattare informazioni sulla base del consenso, quando il consenso costituisce la base giuridica richiesta.

Quando un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo secondo le modalità previste, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

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Shopify e fornitori di servizi

Il nostro negozio online utilizza Shopify come piattaforma di commercio elettronico. La piattaforma e altri fornitori tecnici possono trattare determinate informazioni necessarie per mettere a disposizione il sito, elaborare le transazioni e fornire le funzionalità utilizzate dal negozio.

Possiamo inoltre utilizzare fornitori che ci aiutano in attività quali:

  • elaborazione e gestione dei pagamenti;
  • preparazione, logistica e consegna degli ordini;
  • servizi informatici, hosting e sicurezza;
  • assistenza clienti e comunicazioni;
  • analisi delle prestazioni del negozio;
  • servizi pubblicitari o di marketing, quando consentiti;
  • prevenzione delle frodi e protezione delle transazioni.

Questi soggetti possono accedere alle informazioni necessarie per svolgere i rispettivi servizi e possono essere soggetti a propri obblighi in materia di protezione dei dati.

05

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per consentire il funzionamento del negozio, mantenere il carrello, ricordare determinate preferenze, comprendere il funzionamento del sito e, quando consentito, supportare attività di misurazione o marketing.

Alcuni cookie possono essere necessari per fornire funzionalità richieste dall'utente. Altri cookie, quando soggetti a consenso, vengono utilizzati in base alle preferenze espresse attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

Le possibilità di gestione dei cookie possono inoltre dipendere dal browser utilizzato. La disabilitazione di determinate tecnologie strettamente necessarie potrebbe influire sul funzionamento di alcune parti del negozio.

Preferenze: quando sul sito è disponibile un pannello dedicato alla gestione della privacy o dei cookie, puoi utilizzarlo per visualizzare e modificare le opzioni disponibili.
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Quando le informazioni possono essere condivise

Non è necessario che ogni attività del negozio venga svolta direttamente da bassinetandblanket. Per fornire il servizio, determinate informazioni possono essere comunicate a soggetti che svolgono attività per nostro conto o che partecipano alla gestione della transazione.

A seconda dell'ordine e dei servizi utilizzati, questi soggetti possono comprendere piattaforme e fornitori tecnologici, servizi di pagamento, operatori logistici, vettori, fornitori di assistenza, consulenti professionali e altri fornitori necessari al funzionamento del negozio.

Possiamo inoltre comunicare informazioni quando ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale, far valere o difendere un diritto, rispondere a una richiesta legittima delle autorità competenti, prevenire frodi o proteggere la sicurezza degli utenti e del servizio.

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Trasferimenti internazionali di dati

bassinetandblanket opera con spedizioni dal Giappone e utilizza servizi tecnologici che possono avere infrastrutture o fornitori in più Paesi. Di conseguenza, in determinate circostanze le informazioni personali possono essere trattate al di fuori del Paese in cui si trova il cliente.

Quando la normativa europea sulla protezione dei dati richiede specifiche garanzie per un trasferimento internazionale, vengono utilizzati i meccanismi applicabili previsti dalla normativa, a seconda del destinatario e delle circostanze del trattamento.

L'utilizzo di servizi globali può quindi comportare che i dati siano conservati o trattati in giurisdizioni differenti, sempre nel quadro delle disposizioni applicabili.

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Conservazione delle informazioni

Conserviamo le informazioni personali per il periodo ragionevolmente necessario rispetto alle finalità per cui sono state raccolte e agli obblighi applicabili.

Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di informazione e può dipendere, ad esempio, dalla necessità di gestire un ordine, mantenere registrazioni amministrative, adempiere a obblighi fiscali o legali, risolvere controversie, prevenire abusi o far valere diritti.

Quando le informazioni non sono più necessarie per le finalità applicabili, possono essere eliminate, rese anonime o gestite secondo quanto previsto dalle procedure e dagli obblighi pertinenti.

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Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli finalizzate a proteggere le informazioni personali nell'ambito delle attività sotto il nostro controllo e utilizziamo fornitori tecnologici per supportare la sicurezza del negozio.

Nessun sistema di trasmissione o conservazione elettronica può tuttavia essere considerato completamente privo di rischi. Per questo motivo non è possibile garantire una sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse attraverso Internet.

Ti consigliamo di proteggere le credenziali eventualmente associate al tuo account, di non condividerle con persone non autorizzate e di utilizzare dispositivi e connessioni adeguatamente protetti.

Privacy · Diritti dell'interessato

I tuoi diritti sulle informazioni personali

A seconda del luogo in cui risiedi e della normativa applicabile, potresti avere uno o più diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali. L'esercizio di un diritto può essere soggetto alle condizioni e alle eccezioni previste dalla legge.

Accesso Richiedere informazioni sui dati personali trattati e, quando previsto, riceverne una copia.
Rettifica Chiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.
Cancellazione Richiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa.
Limitazione Richiedere, nei casi previsti, che il trattamento venga limitato.
Portabilità Ottenere determinati dati in un formato strutturato quando questo diritto è applicabile.
Opposizione Opporti a determinati trattamenti quando ne ricorrono le condizioni previste dalla legge.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi inoltre revocare il consenso secondo le modalità applicabili. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, puoi anche rivolgerti all'autorità di controllo competente secondo quanto previsto dalla legge.

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Richieste relative alla privacy

Per presentare una richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi contattarci utilizzando l'indirizzo e-mail riportato in questa informativa.

Per proteggere le informazioni personali, potremmo dover verificare ragionevolmente l'identità della persona che presenta la richiesta prima di fornire dati, modificarli o procedere con altre operazioni.

In alcuni casi puoi autorizzare un'altra persona a presentare una richiesta per tuo conto, nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile. Potremmo richiedere informazioni necessarie a verificare tale autorizzazione.

Risponderemo alle richieste valide entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

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Minori

Il negozio online non è progettato con lo scopo di raccogliere consapevolmente dati personali di minori in violazione dei requisiti previsti dalla normativa applicabile.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali in circostanze non consentite, puoi contattarci affinché possiamo esaminare la richiesta e adottare le misure appropriate.

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Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche al funzionamento del negozio, ai servizi utilizzati, alle nostre pratiche o agli obblighi normativi applicabili.

Quando viene pubblicata una nuova versione, la data di aggiornamento riportata nella pagina può essere modificata di conseguenza. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per conoscere la versione più recente dell'informativa.

Contatti privacy

Domande sui tuoi dati?

Per richieste relative alla presente informativa, alle informazioni personali o all'esercizio dei diritti applicabili, puoi contattare bassinetandblanket.

Per aiutarci a individuare correttamente la richiesta, indica possibilmente l'indirizzo e-mail associato al tuo ordine o al tuo rapporto con il negozio.

Negozio
bassinetandblanket

E-mail
simpleassist@bassinetandblanket.com

Indirizzo
3-16-30 Nishitachibana-cho
Amagasaki-shi, Hyogo 660-0054
Giappone

Mercato servito
Italia

Ultimo aggiornamento: settembre 2026